SHOPPING GUIDE

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※예약 상품의 경우는 기재되어 있는 납기도 맞추어 확인해 주세요.

6) 주문 내용 확인 방법

주문 후 주문 완료 메일을 보내 드리므로 주문 내용을 확인하십시오.
회원 등록되어 있는 분은 마이 페이지의 「주문 이력」에서도 확인하실 수 있습니다.
※주문 확정 후의 변경・캔슬은 받아들일 수 없습니다.
※예약 상품의 경우는 기재되어 있는 납기도 맞추어 확인해 주세요.

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죄송합니다만, 온라인 스토어에서 구입의 경우는 기프트 랩핑의 대응은 실시하고 있지 않습니다.
아무쪼록 양해 바랍니다. 희망하시는 경우, 점포 재고보다 대응할 수 있는 경우가 있기 때문에, 구입 및 예약전에info@gladgarb.jp까지 상담해 주십시오.

당사 온라인 매장에서 판매되는 제품은 아래와 같은 방법으로 측정됩니다.
상품에 따라 소재와 실루엣이 다르므로, 주문 전 반드시 각 상품 페이지의 사이즈 사양을 확인하시기 바랍니다.

사이즈에는 약간의 개인차가 있지만, 사이즈 스펙표에 기재되어 있는 사이즈와 한 사이즈 이상 차이가 있을 경우 사이즈 교환을 해 드립니다.
*사이즈 교환은 1회만 가능합니다.
*색상은 변경할 수 없습니다.
*재고 상황에 따라 제품 교환이 아닌 수리가 이루어질 수 있습니다.

[사이즈 교환에 대해]

다음과 같은 경우에는 교환을 받을 수 없습니다.
1) 수령일과 상관없이 저희 매장에서 출고 후 7일 이상 경과된 상품
2)사용했거나 착용한 제품
3) 세탁 및 세척이 완료된 제품
4)배송시 배송된 부속품(태그 등)이 분리되거나 분실된 상품입니다.
5)냄새,얼룩,스크래치 등이 있는 상품으로 임의로 처리가 가능합니다.
6)배송시와 반품시 상태가 명백히 다른 상품(박스 등 포함)
7) 매장에서 구매한 제품
8)글래드가브 온라인스토어에 회원가입을 하지 않은 고객

[주의 사항]

*1 교환을 위한 모든 배송 비용(지역에 따라 다름)은 고객 부담입니다.
*2 원하는 사이즈의 재고가 없을 경우 주문을 받을 수 없습니다.
尚、kara-違いとのsize交換も承uru事が交来ません。
*3 저희 매장에서 상품이 배송된 후 7일 이내에 연락을 드리는 것으로 제한됩니다.

예약주문 상품은 아직 도착하지 않은 상품입니다.
It will be shipped as soon as it arrives from the factory to the outsourced shipping warehouse.
배송일은 상품페이지 내 "배송일정"을 참고해주세요.
예상 도착 시간은 빠른 시간과 늦은 시간으로 구분됩니다.
사전 주문한 품목이 출시되면 고객에게 이메일로 알려드립니다.
또한, 배송기간 및 제품 사양은 최대 1주일 정도 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
질문이 있으시면 이메일을 통해 문의해 주세요.
도착이 지연될 경우, 시스템상의 문제로 인해 개별적으로 연락을 드릴 수 없으므로, 뉴스페이지를 통해 안내해드리겠습니다.

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저희 매장에서 배송 후 재배송이나 배송일 변경을 원하실 경우, "배송완료 메일"에 기재되어 있는 문의번호를 확인하신 후, 배송업체에 직접 문의해 주시기 바랍니다.

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